电商网站就是企业、机构或者个人在互联网上建立的一个站点,是企业、机构或者个人开展电商的基础设施和信息平台,是实施电商的交互窗口,是从事电商的一种手段。
从一般意义来看,电子商务网站由一系列的硬件、软件系统、网页和数据库等组成。狭义上看,电子商务网站由主页面、公司组织结构和员工组成等背景资料页面、产品或服务页面、购买交流页面、滚动交流页面、广告宣传页面、客户反馈页面等众多页面构成。典型的电子商务网站结构如图1所示。
软件系统的基本功能包括:商品目录显示、购物车功能、交易处理、支持商品陈列和店铺展示的工具等。企业级软件系统是用于建立企业级电子商务系统的,除需要服务器和必要的防火墙外,还需要一个或多个专用的服务器。这些软件系统不仅要提供对企业间商务和企业到消费者商务的支持工具,为企业提供强大的前台和后台管理功能,使用户通过完整的配置,迅速、快捷、安全地实现电子商务,还应提供全方位的跟踪服务功能,使用户即时提供信息反馈,并且与现有的企业后台系统(包括各种数据库系统、财务系统)连接。因此,电子商务网站软件结构比较复杂,与传统的系统有着较大的差别。传统的系统着重考虑功能,而电子商务网站则对系统安全、运行速度、运行效率等要求也非常高。对于企业来讲,还需要提供多种接入方式,顺应不同访问者的需求。
在数据库的选择上,除了考虑产品对于网站系统在运行效率、数据处理能力等方面的支持功能外,重要的是选择适合整个开发队伍技术能力的系统。在数据库结构设计方面,着重考虑数据安全、查询速度、数据整理效率等。此外,合理限制数据库的操作权限可以满足一定的数据安全要求。
大多数企业在建立电子商务时,甚至不需要构建网络基础设施,只要在公共的网络多媒体平台上租用“虚拟空间”,就可以拥有自己的网站运行的网络平台。因此,构建电子商务网站时,主要需考虑网站软件的结构和网页的结构设计,以及数据库系统的选择与开发。
电子商务网站购物已经成为生活必不可少的一环。但是,某些EC网站安全值得商榷。为了提高电子商务网站的安全指数。
这是一个基本且十分重要的功能。用户进入企业的电子商务网站,应该像进入现实中的超市一样,能够看到琳琅满目的商品。利用网络媒体进行产品的推销,无疑使企业多了一条很有前途的营销渠道。
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。用户想购买时,可以将商品放入购物车。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。
除交易外网上支付是重要的环节。网上的支付必须要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。企业建立自己的商务网站并率先打造与树立企业形象,是企业利用网络媒体开展业务的最基本的出发点。
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