根据市场部对全国城市进行的抽样调查。调查表明有64%的城市居民家庭表示需要家政服务，34%的小康型的家庭表示家政服务的收费不存在压力；27%的富裕家庭表示家政服务必不可少。调查表明，家政服务业正迈着前进的步伐，随着家政市场的发展，将为社会提供越来越多的就业岗位，为经济的发展起到不可替代的作用。调查还显示，城市发展程度和家政服务需求成正比例；城市文明程度和家政规范程度成正比例

随着经济的发展、社会的进步，家政服务越来越成为人们不可或缺的一部分，特别是在一些大城市当中，家政这个词更是众多家庭一再谈及的话题。无论是从平常的日常家务（需要煮饭搞卫生），还是过年过节的一次性清洁；无论是孕妇的坐月期（需要月嫂），还是孩子的生长期（需要育婴员等），还是读书阶段（需要家教等），都有需要一系列的家政服务员为家庭服务。